Доставка и рассылка
Порядок работы с заказом
При поступлении заказа мы обрабатываем его в течение суток (отсчет начинается после зачисления оплаты на наш счет) и на следующий рабочий день передаем его в курьерскую службу для доставки курьером, самовывоза или отправки по почте. Доставка заказанных балахонов, футболок и толстовок осуществляется следующим образом:
Доставка курьером по Москве
Стоимость доставки в пределах МКАД - 300 руб.
- За пределы МКАД доставка курьером, как правило, не производится (оговаривается отдельно, возможность есть, но если рядом есть метро или за кольцеаую дорогу удобно доехать).
- Осуществляется ежедневно, с 10-00 до 22-00 с временнЫм интервалом в 3-4 часа. Стоимость заказа не влияет на стоимость доставки. По Москве доставка не более 3-4-х дней (если срочно, то обычно идём навстречу и делаем доставку на следующий день).
- Перед доставкой курьеры или диспетчер с Вами обязательно созваниваются.
Самовывоз в Москве (бесплатно)
На станции метро «Свиблово», с 10 до 21 часа можно получить заказ самовывозом (в другое время самовывооз тоже возможен, но надо оговорить это с менеджером по телефону заранее). Наше производство находится на закрытой территории с очень строгим пропускным режимом.
Для Вашего удобства, наш курьер подойдет прямо к метро, к назначеному времени. При оформлении заказа «в корзине» указывается способ получения — самовывоз. При подтверждении заказа (мы вам обязательно позвоним, поэтому указывайте телефон правильно) наш менеджер договорится с вами о времени встречи с курьером.
Доставка Почта России (1 класс)
Стоимость доставки — 350 рублей (предоплата заказа и доставки) — отправляем из Москвы 1-м классом (отправление ускоренное).
- Мы присылаем на вашу электронную почту почтовый идентификатор отправленного вам заказа. Вы можете отслеживать движение посылки на сайте Почты России — https://www.pochta.ru/.
- Внимание! Отправка наложенным платежём не производится.
По порстамат PickPoint (Москва и МО)
Стоимость доставки - 159 рублей для Москвы и МО
Для получения заказа в постамате PickPoint необходимо при офмлении заказа выбрать пункт "Pickpoint" и указать адрес, близ которого, хотите забрать заказ из постамата. Точный адрес постамата Вы получите по смс после отправки заказа.
Сроки доставки заказа
Ориентировочно до 15-20 дней (быстрее для крупных городов). Указываем очень приблизительно, т. к. опыт отправок заказов по почте говорит — сроки непредсказуемы, особенно в отдалённые регионы (например, на о. Сахалин один раз бандероль шла 2,5 месяца, другой раз — 2,5 недели). Заказ нередко может застрять в цехе сортировки (на 1 — 1,5 недели), к сожалению, были случаи.
Узнать более подробно о сроках доставки почтовых отправлений можно на том же сайте Почты России. Но это информация официальная, порой не имеющая, в большинстве случаем, отношения к реальности.